Uitgegeven in 2010
In dit boek wordt de onderlinge afstemming van ICT en bedrijfsprocessen tegen het licht gehouden. Al sinds ICT een plaats heeft binnen organisaties houdt deze afstemming de gemoederen bezig. Dat geldt ook voor woningcorporaties. Aan de hand van het model van Jerry Luftman wordt dieper ingegaan op alle aspecten die bij de business en ICT-alignment een rol spelen. De toepasbaarheid bij woningcorporaties is aanschouwelijk gemaakt in een uitgewerkt praktijkvoorbeeld.